Dignidad ante todo

Tratamos a cada persona con respeto absoluto, sin excepciones.

Canal de denuncias

Cualquier persona puede reportar conductas indebidas de forma confidencial.

Sin conflictos de interés

Quienes trabajan con nosotros declaran y evitan situaciones de conflicto.

Código ético

Principios, conducta y cumplimiento interno

Versión 1.0 aprobada por Patronato el 12 de enero de 2026, vigente desde 13 de enero de 2026.

Información clave

  • Páginas

    28

  • Tamaño del archivo

    847 KB

  • Próxima revisión

    12 de enero de 2029

Documento oficial

Consulta el texto completo y los canales de comunicación ética.

¿Por dónde empezar?

Si es tu primera visita, empieza por Misión y valores (sección 3) para conocer nuestros compromisos fundamentales. Si quieres reportar un problema, ve directamente a Canal Ético y Denuncias (sección 11).

3.1

Misión

Impulsar la inclusión social, la salud mental, la formación y la convivencia desde una mirada integral, acompañando a personas en situación vulnerable hacia su plena integración como ciudadanos activos y protagonistas de su propio cambio.
3.2

Visión

Ser una organización de referencia en Madrid en el acompañamiento integral de personas vulnerables, donde cada persona encuentre el apoyo necesario para construir un proyecto de vida digno, autónomo y con sentido, promoviendo una sociedad más inclusiva, justa y solidaria.
3.3

Valores Fundamentales

Los valores que guían nuestra acción:

Valores Fundamentales de Fundación Ámbitos
ValorDefiniciónManifestación
DIGNIDADReconocimiento del valor inherente de cada personaTrato respetuoso, empleo digno, vivienda digna
ACOMPAÑAMIENTOPresencia cercana y sostenida en el proceso de recuperaciónSeguimiento semanal, apoyo emocional, atención personalizada
INTEGRALIDADAtención a todas las dimensiones de la personaApoyo psicológico + social + laboral + comunitario
INCLUSIÓNParticipación plena en la vida comunitariaIntegración en actividades del barrio, ciudadanía activa
ESPERANZAConfianza en la capacidad de cambio de cada personaFazenda da Esperança, Casa sobre Roca
COMUNIDADConstrucción de vínculos y redes de apoyoConvivencia, vida en común, apoyo mutuo
DIVERSIDADValoración de las diferencias como riquezaRadio Diversiones, voces diversas
AUTONOMÍAPromoción de la independencia y autodeterminaciónFormación laboral, inserción profesional
TRANSPARENCIAActuación clara y rendición de cuentasComunicación abierta, gestión responsable
PROFESIONALIDADExcelencia en la atención y serviciosEquipos cualificados, formación continua
4.1

Principio de Dignidad Humana

Toda persona, independientemente de su situación, condición o circunstancias, posee una dignidad inherente que debe ser respetada en todo momento.

Compromisos:

  • Tratar a cada persona como fin en sí misma, nunca como medio
  • Respetar la autonomía y capacidad de decisión de los beneficiarios
  • Evitar cualquier forma de discriminación, estigmatización o prejuicio
  • Garantizar condiciones de vida dignas en nuestros programas residenciales
4.2

Principio de Beneficencia

Todas nuestras actuaciones deben orientarse al bien de las personas atendidas.

Compromisos:

  • Anteponer el interés de los beneficiarios a cualquier otro interés
  • Proporcionar la mejor atención posible con los recursos disponibles
  • Evaluar continuamente el impacto de nuestras intervenciones
  • Buscar activamente la mejora de la calidad de vida de las personas
4.3

Principio de No Maleficencia

Evitar causar daño a las personas atendidas, directa o indirectamente.

Compromisos:

  • No realizar intervenciones que puedan perjudicar a los beneficiarios
  • Identificar y prevenir riesgos en nuestras actuaciones
  • Actuar con prudencia ante situaciones de incertidumbre
  • Denunciar cualquier práctica que pueda causar daño
4.4

Principio de Autonomía

Respetar y promover la capacidad de autodeterminación de cada persona.

Compromisos:

  • Informar adecuadamente para facilitar decisiones libres
  • Respetar las decisiones de los beneficiarios, incluso cuando no las compartamos
  • Fomentar la participación activa en el proceso de recuperación
  • Evitar actitudes paternalistas o impositivas
4.5

Principio de Justicia

Garantizar un trato equitativo y una distribución justa de recursos.

Compromisos:

  • Aplicar criterios objetivos en la asignación de recursos
  • Evitar favoritismos o discriminaciones
  • Facilitar el acceso a nuestros servicios a quien más lo necesite
  • Promover la justicia social en nuestra actuación
4.6

Principio de Confidencialidad

Proteger la información personal y sensible de los beneficiarios.

Compromisos:

  • Guardar secreto sobre la información conocida en el ejercicio profesional
  • Limitar el acceso a datos personales a quienes lo necesiten
  • Cumplir rigurosamente la normativa de protección de datos
  • No utilizar información personal para fines distintos a los autorizados
4.7

Principio de Responsabilidad

Asumir las consecuencias de nuestras acciones y decisiones.

Compromisos:

  • Actuar con diligencia y profesionalidad
  • Reconocer y corregir errores
  • Rendir cuentas de nuestra gestión
  • Responder ante los grupos de interés

Anexos

Formularios y anexos operativos

Material complementario para compromiso, canal de denuncias y conflicto de interés.

PDF
PDF
PDF

Compromiso de transparencia

El Código Ético establece el marco de conducta institucional, aplicable a patronato, equipos profesionales, voluntariado y colaboraciones externas.

Canal de Denuncias: etica@ambitos.social

Última actualización: 12 de enero de 2026